Rotator je dynamická cedule na chodníku s click rámečkem formátu A1. Rotující cedule je potištěna z obou stran, takže každé otočení vytváří v ulici jiný obraz. Plakát také díky pohyblivé ceduli více vyniká. Protože se cedule snadno vyměňuje, zachováváte si flexibilitu při sdělování vhodných sdělení o vaší firmě. Rotator nabízí možnost vyniknout v aktuální ulici a zvýšit hodnotu vaší pozornosti. Cedule na chodníku je plně přizpůsobitelná, takže se vždy bez problémů hodí k konceptu vaší prodejny nebo identitě značky.

Můžete si vybrat z následujících platebních metod: iDEAL, VISA, Maestro, Mastercard, Mister Cash, Sofort banking, Giro Pay nebo PayPal. Při platbě kreditní kartou (VISA a Mastercard) bude platba z vaší kreditní karty stržena společností, která vám vydala kreditní kartu, až po doručení vaší objednávky.

Stav vaší zásilky

V Rotatoru věříme, že je důležité, abyste přesně věděli, v jakém stavu se vaše objednávka nachází.

1. Potvrzení objednávky: Po odeslání objednávky obdržíte potvrzení objednávky e-mailem.
2. Digitální faktura: Náš prodejní tým ověří všechny vaše údaje a zašle vám digitální fakturu pro vaši evidenci.
3. Sledování a dohledávání: Po zabalení balíku obdržíte oznámení a číslo pro sledování zásilky.

Sazby za dopravu

Dodání v Nizozemsku: 35,00 € bez DPH
Dodání v Belgii: 50,00 € bez DPH

Jak mohu vyměnit svou položku?

V Rotatoru si ceníme rychlosti. Proto si můžete objednat jiný produkt předem, pokud si přejete jiný. Produkt, který nechcete, můžete jednoduše vrátit.

Jak mohu vrátit svou položku?

Mrzí nás, že nejste s produktem spokojeni, ale rádi vám pomůžeme. Stáhněte si formulář pro vrácení zboží zdeAby proces vrácení peněz proběhl co nejhladčeji, je důležité, abyste formulář kompletně vyplnili.

Možnosti vrácení

Jakmile nám odešlete formulář pro vrácení zboží, naši kolegové si pro vás balíček přijedou vyzvednout.

Znovu zabalte svou položku

Ujistěte se, že je váš produkt bezpečně zabalen. To lze provést ve stejné krabici, ve které byl doručen. Použijte vzduchové polštáře, bublinkovou fólii nebo jiný polstrovací materiál, abyste minimalizovali prázdný prostor v balíku. Tím zabráníte poškození během přepravy.

Pokud vaše zásilka dorazila v několika balíčcích, které byly svázány popruhem nebo víkem, znovu je spojte provazem nebo páskou.

Stav vašeho vrácení

Jakmile nám bude objednávka vrácena, zkontrolujeme balíček. Budeme vás informovat o vrácení peněz nebo doručení náhradního produktu.

vrácení peněz

Pokud jste produkt vrátili, prohlédneme ho ihned po jeho doručení. O vrácení peněz budete následně informováni e-mailem.

Výjimky z práva na vrácení

Zboží vyrobené na zakázku a zboží z naší vlastní výroby, které je vyrobeno speciálně pro vás, je vyloučeno z práva na vrácení. Toto je jasně uvedeno na stránce produktu u těchto položek tlačítkem „vyrobeno speciálně pro vás“.

Můj produkt byl doručen poškozený

Byl váš produkt doručen poškozený? Je nám to velmi líto. Vada mohla být způsobena výrobní chybou nebo neopatrným doručením.

• Vada způsobená výrobní chybou: Můžete si vyfotit vadný produkt a podezřelou příčinu a zaslat nám fotografii. Poté vás budeme kontaktovat, abychom našli vhodné řešení. Vaše spokojenost jako zákazníka je naší nejvyšší prioritou!
• Vadné doručení: Je možné, že řidič doručovací služby zacházel s vaším balíkem až příliš nadšeně. Vyfoťte prosím poškozenou krabici a vadný produkt a odešlete fotografii e-mailem našemu zákaznickému servisu. Co nejdříve vás budeme kontaktovat, abychom našli vhodné řešení.

Nahlaste škodu do 2 pracovních dnů!

Každý balík je zabalen s maximální péčí, ale bohužel řidiči s našimi balíky nezacházejí vždy s maximální péčí. Proto je výše uvedené důležité pro zajištění hladkého průběhu zásilky. Poškození je nutné nahlásit do dvou pracovních dnů od doručení. Abychom vám mohli poskytnout co nejlepší služby, žádáme vás o zaslání celkem tří fotografií. V případě poškození vás žádáme o následující:

1. Vyfoťte produkt a poškození, na kterém je jasně vidět. Pokud je poškozeno více produktů, jasně to na fotografii ukažte. Pokud jsou přítomny (částečné) ochranné pomůcky, uveďte je prosím na fotografii.
2. Vyfoťte obal. Pokud je na něm křehká páska, přiložte ji prosím k fotografii (fotografiím).
3. Vyfoťte dodací list, který byl přiložen k poškozené zásilce.

Jakmile obdržíme výše uvedené obrázky, budeme vám moci pomoci s opravou poškození. Ještě jednou se omlouváme za nepříjemnosti!

Společnost Rotator nenese odpovědnost za žádné škody během přepravy, pokud jste podepsali potvrzení o převzetí. Pokud je vysoká pravděpodobnost, že váš balík převezme někdo jiný, ujistěte se prosím, že je tato osoba seznámena s výše uvedeným postupem.

Tipy pro poškozenou zásilku

Poškozenou zásilku klasifikujeme jako viditelně poškozenou při dodání a jako předpokládanou poškozenou při dodání.

• Viditelné poškození: Pokud je produkt viditelně poškozen, doporučujeme vám balík odmítnout a požádat dopravce o jeho převzetí zpět. Tuto zásilku proto z důvodu poškození nepřebíráte!
• Podezření na poškození: Pokud máte podezření na poškození, které není viditelné přes obal, poznamenejte si to prosím na přepravním listu nebo na podpisovém zařízení. Pokud to řidič neumožní, doporučujeme vám použít jako podpis křížek. Náš tým zákaznických služeb tak bude přesně vědět, jak s tím postupovat.

Moje objednávka je neúplná

Objednali jste si více produktů a ne všechny byly doručeny? Nepanikařte! Existují dvě možné příčiny.

Jeden z vašich produktů byl dočasně nedostupný. Vždy vás o tom budeme informovat. Proto od nás můžete brzy očekávat další balíček. Bohužel, když je práce náročná, občas se stávají chyby. Je možné, že kolega spal. V takovém případě nás prosím co nejdříve kontaktujte a my se postaráme o to, abyste chybějící produkt co nejdříve obdrželi.

Společnost Rotator respektuje soukromí všech uživatelů svých stránek a zajišťuje, aby s osobními údaji, které poskytnete, bylo zacházeno důvěrně a s péčí.

Toto jsou webové stránky společnosti The Tag Company 
Naše registrační číslo u Obchodní komory je 89659066
Naše DIČ je NL004751324B25

Pokaždé, když navštívíte naše webové stránky, náš webový server automaticky nerozpozná ani název vaší domény, ani vaši e-mailovou adresu.
Když navštívíte naše webové stránky, ukládáme:
- veškeré informace týkající se stránek, které jste na našich stránkách navštívili;
- jakékoli informace, které jste dobrovolně poskytli (například informace z výzkumu a/nebo registrace na webu).

Tyto informace se používají:
- k úspěšnému zpracování vaší objednávky;
- pro interní použití a bude následně smazán;
- ke zlepšení obsahu našich webových stránek.
Informace budou použity pouze interně a nebudou předány jiným organizacím pro komerční účely.

Na těchto stránkách používáme soubory cookie (cookie je malý soubor odeslaný internetovým serverem a nainstalovaný na pevný disk vašeho počítače. Tento soubor uchovává záznamy o navštívených webových stránkách a obsahuje některé informace o této návštěvě):
- k úspěšnému zpracování vaší objednávky;
- pro interní použití a bude následně smazán;
- ke zlepšení obsahu našich webových stránek.

Nemáme žádná partnerství ani zvláštní vztahy se třetími stranami na internetu.

Zavedli jsme vhodná bezpečnostní opatření, abychom zabránili ztrátě, nezákonnému použití nebo změně informací, které na našich stránkách získáváme.

Jak nás můžete kontaktovat ohledně našich zásad ochrany osobních údajů?
Pokud chcete vyjádřit svůj názor na naše zásady ochrany osobních údajů, můžete nás kontaktovat:
E-mailem: info@rotator.store
Telefonicky: +31 851 303 857.

O komunikaci e-mailem
Pokud si v budoucnu nepřejete dostávat e-maily od naší společnosti, kontaktujte nás prosím na výše uvedené adrese.
O komunikaci prostřednictvím dopisů
Pokud nám prostřednictvím webu poskytnete svou poštovní adresu, obdržíte na adresu, kterou jste nám poskytli, pouze vámi požadované informace.
O komunikaci přes WhatsApp
Pokud s námi sdílíte své telefonní číslo prostřednictvím WhatsAppu, naše společnost vás může prostřednictvím WhatsAppu kontaktovat s informacemi o našich produktech a službách. Pokud si nepřejete dostávat takové zprávy WhatsAppu, kontaktujte nás prosím na výše uvedené adrese.

Na požádání nabízíme návštěvníkům našich stránek možnost opravit jakékoli nepřesné informace, které o nich uchováváme. Pokud si přejete opravit své osobní údaje, kontaktujte nás prosím na výše uvedené adrese nebo se přihlaste do sekce Můj účet.

Pokud se domníváte, že naše stránky nedodržují naše zásady ochrany osobních údajů, kontaktujte prosím přímo naši společnost na výše uvedené adrese.

Obchodní podmínky společnosti The Tag Company si můžete prohlédnout a stáhnout zde: Všeobecné obchodní podmínky.